15. Eetika ja IT
Minu jaoks ühe huvipakkuvama IT-eetikakoodeksi analüüs. Google-i eetikakoodeks Nende koodeks on üks pikimaid mida ma internetist leidsin, ilmselt on see ka põhjendatud, arvestades, et nad on üks maailma suurimaid ettevõtteid. Koodeks on mõeldud nende töötajatele, juhatuse liikmetele ja kõikidele, kes teevad midagi Google heaks. Nende eetikakoodeks on jaotatud suuresti seitsmeks tükiks, hõlmates teemasid alates teenindamisest kuni seaduseni välja. Esimeses peatükis tuuakse välja punkte, et kliente paremini teenindada. Põhiline punkt on seotud klientide isikliku informatsiooniga, aga väga palju rõhutakse ka reageerimisele, et kui mingi vea või probleemi kohta antakse teada, siis tuleb ka tegutseda. Teine punkt on vägagi elementaarne ja nii-öelda common sense , et sellest ei tasu pikalt kirjutada, aga lühidalt on öeldud, et kõik töötajad oleksid omavahel tolereerivad ja valmis üksteist abistama. Sealt punktist minu jaoks väga huvitav on see, kus räägitakse lemmikloomade tööle kaasamises